Dizer que na KnowledgeWorks vestimos a sua camisola é dizer pouco. Na KnowledgeWorks vestimos a pele do seu negócio – colocamo-nos na sua posição, vemos os desafios do seu ângulo, e estamos sempre proactivamente – quase obsessivamente – a procurar potenciais pontos de melhoria.

Apesar de podermos colaborar de forma contínua, achamos que temos uma proposição de valor muitíssimo mais elevada nos momentos delicados de um projecto de engenharia de software – quando é necessário tomar decisões difíceis que requerem conhecimento especializado, num ambiente dinâmico em que o resultado de uma decisão técnica pode ditar o sucesso de um projecto.

Normalmente, a KnowledgeWorks participa no seu projecto nos momentos de:



O custo de corrigir prematuramente uma potencial fragilidade ou defeito no seu projecto ou produto é várias ordens de grandeza inferior ao custo directo e indirecto de o corrigir mais tarde, já com o sistema em produção ou o produto distribuído aos utilizadores. Na KnowledgeWorks, aplicamos e partilhamos o nosso conhecimento com a sua equipa de desenvolvimento de forma a garantir que as primeiras escolhas tecnológicas são as mais adequadas, e que os primeiros desenvolvimentos de software pautam de imediato as boas práticas e níveis de qualidade que o seu projecto deve seguir.

Boas decisões de arquitectura de sistemas de informação são fundamentais para permitir e facilitar o desenvolvimento de um projecto, bem como para assegurar que futuras evoluções beneficiem do correcto balanço entre flexibilidade e facilidade de implementação. A equipa da  KnowledgeWorks pratica arquitectura de sistemas desde 1999, tendo larga experiencia na identificação e boa utilização de padrões de desenho de forma a assegurar que o seu projecto está pronto a endereçar correctamente os desafios actuais – e também os futuros.

Muitas vezes já é tarde demais para evitar um momento indesejável – algo deixou de funcionar, ou passou a funcionar com uma degradação de performance incompatível com o negócio, ou quiçá uma alteração ou introdução de novas funcionalidades ou tecnologias causou uma disrupção não planeada e é preciso rapidamente avaliar a situação, traçar um plano pragmático para a endereçar e resolver. Na KnowledgeWorks lidamos no dia-a-dia com sistemas críticos, e sabemos que, apesar de não deverem, os imprevistos, de facto, acontecem. Encaramos estes momentos como as derradeiras oportunidades de colocar as nossas competências ao serviço dos nossos clientes, e é nestes momentos que a nossa proposição de valor se eleva ao seu tecto máximo: manter o seu negócio a funcionar, usando o nosso profundo conhecimento em situações de criticidade elevada.